당점 이용상의 주의 사항
※처음 이용하시는 분은 반드시 확인하신 후 구입을 부탁드립니다.
※상품을 구입했을 경우, 이하 기재 사항을 확인해 주신 것으로 합니다.

《1. 주문시주의 사항 >>

① 배송처 주소에 대해서

배송지 주소의 잘못이 매우 많아지고 있습니다. 정확한 기재 및, 아파트 등의 경우는 아파트명, 방 번호까지 잊지 않고 기입해 주시도록 부탁드립니다.
주문 확정 후의 배송지 주소 변경은 받기 어렵기 때문에, 미리 양해 바랍니다.

또, 재배송이 되는 경우, 재송 비용을 받을 가능성이 있습니다. 각각 이하의 대응으로 하겠으므로 양해 바랍니다.

• 장기 부재 및 주문 정보의 오입력 등 고객에 의한 주소 차이의 경우: 고객 수취인
• 배송지 실수 등 우리 사정에 기인하는 주소 실수의 경우：우리 선불

② 지불방법과 지급기한

결제는 신용카드 결제, Apple Pay, Google Pay, PayPal, QR 코드 결제(PayPay, 멜페이, LINE Pay), Paidy를 사용할 수 있습니다.

③영수증의 발행에 대해서

• 신용카드 … 신용 카드 회사가 발행하는 이용 명세서를 영수증으로 이용하십시오.

※통상, 당 숍으로부터 별도의 영수증은 발행하고 있지 않습니다. 부득이한 사정으로 당점으로부터의 영수증의 발행을 희망하시는 손님은, 문의해 주세요. 메일로 PDF로 영수증을 보내드립니다.

④ 주문 후의 각종 변경에 대해서

주문 후의 사이즈, 칼라, 디자인 변경등에 관해서는, 재고에 한정이 있으므로, 받을 수 없습니다.
또, 쿠폰의 후부나 지불 방법에 관해서도 시스템상 변경을 받을 수 없습니다.
주문 정보에 실수가 없는지 충분히 확인해 주신 다음 주문을 부탁드립니다.

⑤ 부정 구입에 대해서

구입이 확정해도 부정 구입이라고 판단된 주문은, 자동 또는 수동으로 캔슬되는 경우가 있기 때문에 양해 바랍니다.

⑥미성년의 구입에 대해서

미성년자의 고객이 주문할 때는 반드시 보호자의 동의를 얻고 나서 구입해 주십시오.

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《2. 상품 발송에 관하여 >>

　①발송・배송에 대해서

배송 정책 을 확인하십시오.

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《3. 상품에 관한 주의점 >>

①상품의 상태에 대해【공통】

• 상품 이미지는 이미지입니다. 실물과는 차이가 생기는 경우가 있습니다.
• 상품의 색상은 실내와 광원 정도로 이미지와 오차가 나오는 경우가 있습니다. 또한 각 모니터의 특성도 다를 수 있습니다.
• 표기 사이즈는 메이커 표시 사이즈이며, 실제의 사이즈에는 차이가 생기는 일이 있습니다.

② 상품의 상태에 대해【빈티지 가공품 공통】

• 빈티지 가공을 실시하고 있기 때문에, 상품에 개체 차이가 있어, 색미에 약간의 차이가 생기는 일이 있습니다.

③ 상품의 상태에 대해【피그먼트 가공품 공통】

• 상품의 특성상, 색미나 염색 상태가 약간 다른 경우가 있습니다. 상품 이미지는 어디까지나 이미지이므로, 미리 양해 바랍니다.
• 이 제품은 염물이므로, 세탁했을 때에 사용하는 세제나 수온 등에 의해 탈색하는 경우가 있습니다.
  또, 다른 의류나 제품과 함께 세탁하면 색이 옮겨지는 경우가 있기 때문에, 매입 상품만으로 세탁해 주시도록 부탁드리겠습니다.
• 같은 제품에서도 착용하는 방법이나 세탁의 방법에 의해, 탈색이나 퇴색하는 방법에는, 개체차이가 생기므로 양해 바랍니다.
• 젖은 상태에서 의류 등과 격렬하게 문지르면 이염되는 경우가 있으므로 취급에는주의하시기 바랍니다.
• 씻어 가공을 실시하고 있기 때문에, 약간의 낚아채 등이있는 경우가 있습니다. 미리 양해 바랍니다.

이해하신 후에 구입을 부탁드립니다.
또 상기 상품의 상태에 관한 주의사항의 항목에 기인하는 이유로의 반품 교환은 일절 받지 않습니다. 미리 양해 바랍니다.

　④개봉시의 주의점

• 커터 등의 칼을 사용하여 개봉은 상품을 손상시킬 수 있으므로 삼가 해주십시오.
  ※칼날의 사용에 의해 상품에 상처가 붙어 버린 경우의 반품이나 교환의 대응은 일절 하지 않습니다. 미리 양해 바랍니다.

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《4. 상품의 캔슬・반품에 관한 주의점 >>

①취소・반품에 대해서

환불 정책 을 확인하시기 바랍니다.

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《5. 문의에 관하여 >>

①접수 시간에 대해서

당점에서는 문의 페이지 에서 24시간 문의를 접수하고 있습니다.

②응답에 대해서

문의로부터 3영업일 이내에 회신하겠습니다.
영업일: 10시~18시(평일만)

③대응할 수 없는 문의에 대해서

아래와 같은 문의 내용은, 원활한 숍 운영의 방해가 되기 때문에 대응하기 어렵습니다.

• 재고 정보
• 재판매에 대해
• 발송 일시에 대해

또한 다음과 같은 경우에도 대응하기 어렵습니다.

• 고객 정보가 부족한 경우
• 허위 내용이 기재된 경우

미리 양해 바랍니다.

상기 항목 이외의 문의로 회신을 확인할 수 없는 경우, 고객의 메일의 설정등에 문제가 있다고 생각됩니다. 그 때는 메일에 대해서 를 확인해 주십시오.